Obteniendo su pedido
Información de recogida
La recogida está disponible durante nuestro horario comercial habitual y recibirás una notificación por correo electrónico tan pronto como tu pedido esté listo. Seguiremos cuidando de tus plantas mientras esperan, aunque estarán empaquetadas en una bolsa con luz limitada. Ten en cuenta que todos los pedidos deben recogerse en un plazo de 7 días hábiles.
Si no se recoge tu pedido en ese plazo, se cancelará y se emitirá un reembolso, menos una tarifa de reposición del 25 %. ¿Necesitas un poco más de tiempo? ¡No hay problema! Simplemente contáctanos para organizar un plan de recogida alternativo.
La recogida está disponible durante nuestro horario comercial habitual y recibirás una notificación por correo electrónico tan pronto como tu pedido esté listo. Seguiremos cuidando de tus plantas mientras esperan, aunque estarán empaquetadas en una bolsa con luz limitada. Ten en cuenta que todos los pedidos deben recogerse en un plazo de 7 días hábiles.
Si no se recoge tu pedido en ese plazo, se cancelará y se emitirá un reembolso, menos una tarifa de reposición del 25 %. ¿Necesitas un poco más de tiempo? ¡No hay problema! Simplemente contáctanos para organizar un plan de recogida alternativo.
Entrega local
¡Estamos encantados de ofrecer entregas a varias ubicaciones en Halton, Toronto y el área metropolitana de Toronto! Si tu pedido califica para la entrega local, verás la opción en el momento de pagar, junto con el costo de envío. Si la entrega local no aparece como una opción, podría deberse a tu ubicación o a un requisito de compra mínima. ¡No dudes en comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta!
¡Estamos encantados de ofrecer entregas a varias ubicaciones en Halton, Toronto y el área metropolitana de Toronto! Si tu pedido califica para la entrega local, verás la opción en el momento de pagar, junto con el costo de envío. Si la entrega local no aparece como una opción, podría deberse a tu ubicación o a un requisito de compra mínima. ¡No dudes en comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta!
Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $75 (antes de impuestos) dentro de un radio de 10 km de nuestra tienda en 126 Mill Street. Para pedidos inferiores a $75, se aplica un cargo de envío de $15 dentro de nuestra zona de entrega local. Para plantas más grandes, como árboles, es posible que se necesiten arreglos especiales y se apliquen cargos adicionales.
Envíos a todo Canadá
¡Buenas noticias! ¡Ahora enviamos a todas las provincias de Canadá! Se aplica una tarifa de envío fija de $25 a todos los pedidos en línea. Si tiene problemas para realizar un pedido a su dirección, no dude en comunicarse con nosotros para obtener ayuda. Si se encuentra en Nunavut, los Territorios del Noroeste o Yukón, comuníquese con nosotros antes de realizar su pedido, ya que pueden aplicarse tarifas de envío especiales. En este momento, no podemos enviar plantas grandes de más de 7" de tamaño de maceta ni cerámicas de más de 8".
¡Buenas noticias! ¡Ahora enviamos a todas las provincias de Canadá! Se aplica una tarifa de envío fija de $25 a todos los pedidos en línea. Si tiene problemas para realizar un pedido a su dirección, no dude en comunicarse con nosotros para obtener ayuda. Si se encuentra en Nunavut, los Territorios del Noroeste o Yukón, comuníquese con nosotros antes de realizar su pedido, ya que pueden aplicarse tarifas de envío especiales. En este momento, no podemos enviar plantas grandes de más de 7" de tamaño de maceta ni cerámicas de más de 8".
Enviamos las plantas los lunes y martes para minimizar las posibilidades de que se queden en la oficina de correos durante el fin de semana. Durante los meses más fríos, incluiremos un paquete térmico de cortesía para mantener sus plantas seguras.
En algunos casos, pueden aplicarse cargos de envío adicionales. Si esto sucede, nos comunicaremos contigo para confirmar si deseas pagar los cargos adicionales o cancelar el pedido. Si no recibimos respuesta dentro de las 48 horas, el pedido se cancelará automáticamente. Ten en cuenta que Foliage se reserva el derecho de modificar este servicio sin previo aviso.
